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效劳允许

本公司坚持以客户为中心,一切为客户,为客户提供完善的装置、调试、培训、维修等售前和售后效劳。


1. 售前效劳

签订条约前,公司为客户提供种种生产工艺计划,提供激光设备的技术咨询、样品试样,设备选型等效劳。


2. 产品制造

本公司自建立以来,一直将产品质量定位为公司加入市场竞争的焦点力。目前公司建立了严密的质量检验体系,有专业测试人员卖力打标机、焊接机的质料、半制品、制品的质量检验。关于各项产品,公司都建有规范的书面检验规程,具备先进完善的检测设备和检验手段。每一台制品,都经过严格的整机性能、外观检验后,进行48小时以上的满负载老化试验,出厂时,还会进行一次全面的出货检验。

产品各项指标检验及格。2020年公司产品质量统计数据显示:产品一次开箱及格率抵达100%。我们将继续坚持不懈地努力,力争永远坚持这一纪录,为主顾提供满意的产品和效劳。产品现执行的制造标准如下:


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产品执行的质量标准为:ISO9001:2000。依据ISO9001标准模式建立质量治理体系。对与公司产品质量有关所有环节进行严格控制与治理确保公司连续稳定地生产主顾满意的产品。


3. 装置调试

我公司依据条约,免费在划定的时间内将激光切割机设备宁静运往用户指定的装置所在,并派技术效劳工程师现场装置。在用户装置调试备件具备的情况下,技术效劳工程师将在1-2天时间内把机械装置调试完毕供用户使用,包管装置调试现场情况整齐、洁净、有序。


4.技术培训

公司提供免费技术培训,装置调试完毕后,在买方现场或卖方海内培训维修中心对买方操作人员进行不少于4天的技术培训,直至操作人员抵达正常使用该设备为止。


5.设备维护

为客户提供全方面的售后效劳事情,针对每个客户差别的情况给出相应的设备维护计划。


6.设备质保期

自设备验收及格之日起,质保期为:一年。(易损件不提供质保)对所供设备泛起故障后,在质保期内,接到贵方通知后30分钟内反响意见,24小时内响应效劳;提供终生优惠的技术支持及备件供应。为客户设备恒久连续运行提供后勤包管。设备整机免费保修一年,终身维护。当设备保修期满后,终身提供维修效劳。保修期满后仍提供广泛的软硬件支持,软件终身享受免费升级效劳。提供每三个月一次的按期电话回访效劳,检查机械的运行情况,按期会对客户进行回访。

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